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问题标题:有一个电器质保3年,质保期内

问题详情:有一个电器质保3年,质保期内断断续续坏了6次大件,还可以退换吗?谢谢 
律师回复:质保是保修的前提。 质保期:指产品在一段时间内质量要合乎标准有保证,不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性,不能认为质保就是提供终身保修。 保修期:指提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的(如进水),需要另付费;而在标准服务政策之内的,则免费。 质保期通常长于保修期。 这需要看您购买时的发票,上面一般有包退包换的时间,还需要排除人为损坏因素,其实简单点看,您可以看前几次维修时所说的损坏原因,及维修时是否出钱了的,一般在两年半都是保修期的原因,只能维修,一般退换时间不会约定这么长。 

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